Visszatérítési szabályzat

A távollévők között kötött szerződésekre vonatkozóan a Vásárlót megilleti a 14 napos indokolás nélküli elállási jog, amelyet a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályoz. Az elállási jog gyakorlása során a Vásárló köteles a terméket az eredeti csomagolásában visszaküldeni, használat nélkül.

Az elállási jog nem vonatkozik olyan termékekre, amelyek a Vásárló által már felbontott higiéniai vagy egészségvédelmi szempontból érzékeny termékek (pl. felbontott vitaminok, táplálékkiegészítők), a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) e) pontja szerint.

Az elállásról szóló nyilatkozatot írásban kell megtenni (pl. e-mailben vagy postai úton), és azt az Üzemeltetőnek kell megküldeni.

Az elállási jog gyakorlása esetén a Vásárlónak 14 napon belül vissza kell küldenie a terméket, a visszaküldés költsége a Vásárlót terheli. Az Üzemeltető a visszaérkezett termék ellenőrzését követően 14 napon belül visszatéríti a vételárat és az esetleges szállítási költséget.